Diseño y Desarrollo de Sitio Web Personalizado - Publicitaria Samaná

Diseño y Desarrollo de Sitio Web Personalizado


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El diseño y desarrollo de sitios web personalizados implica la creación de un sitio web único y visualmente atractivo adaptado a las necesidades de su empresa y negocio. Esto incluye sus objetivos, público objetivo y funcionalidad deseada para diseñar y desarrollar un sitio web que sea fácil de usar, intuitivo y estéticamente agradable. Implica varias etapas, como wireframing, diseño gráfico, desarrollo front-end y back-end, integración de contenido y pruebas.

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Política de envío

1. Introducción

En Publicitaria Samaná, nos comprometemos a proporcionar un servicio eficiente y de calidad a nuestros clientes. Esta Política de Envío describe nuestros procedimientos y tiempos de entrega para los productos y servicios adquiridos a través de nuestra plataforma, incluyendo productos digitales, físicos y productos afiliados.

2. Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega se calculan en días laborables y son estimados. Pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control, como problemas técnicos o retrasos en la aprobación del contenido por parte del cliente. Ofrecemos una garantía de tiempo de entrega para ciertos servicios por una tarifa adicional, la cual debe ser acordada al inicio del proyecto.

3. Métodos de Entrega

Los productos digitales, como sitios web, campañas publicitarias y diseños gráficos, se entregarán a través de medios electrónicos, como correo electrónico o enlaces de descarga seguros. Los productos físicos vendidos directamente por Publicitaria Samaná se enviarán mediante servicios de mensajería confiables. Los costos de envío serán responsabilidad del cliente y se agregarán al costo total del pedido. Para productos afiliados comprados a través de nuestra plataforma pero enviados por socios (como Amazon), el envío es completamente responsabilidad del proveedor. El cliente será redirigido al sitio del proveedor para completar la compra y el envío.

4. Confirmación de Entrega

Una vez que el producto o servicio ha sido entregado, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico. Se solicita a los clientes que revisen y aprueben o soliciten modificaciones dentro del plazo acordado.

5. Envíos a través de Vendedores del Marketplace

Publicitaria Samaná es un marketplace que permite a usuarios vender productos en nuestro sitio web. Cada tienda o vendedor en nuestra plataforma puede tener políticas de envío diferentes. Es responsabilidad del cliente revisar las políticas de envío específicas de cada vendedor antes de realizar una compra. Publicitaria Samaná no se hace responsable de las políticas de envío individuales de los vendedores.

Política de reembolso

1. Introducción

En Publicitaria Samaná, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esta Política de Reembolso establece las condiciones bajo las cuales se pueden realizar reembolsos por productos y servicios adquiridos a través de nuestra plataforma, incluyendo productos digitales, físicos y productos afiliados.

2. Elegibilidad para Reembolsos

Los reembolsos para servicios y productos digitales solo se considerarán en casos donde no se haya iniciado el trabajo o el cliente no esté satisfecho con el resultado final, sujeto a una revisión por parte de nuestro equipo. Para productos físicos vendidos directamente por Publicitaria Samaná, los reembolsos se considerarán si el producto es defectuoso o no cumple con las especificaciones acordadas. Los productos afiliados están sujetos a las políticas de reembolso del proveedor original (como Amazon). El cliente debe contactar al proveedor para gestionar cualquier reembolso.

3. Proceso de Reembolso

Todas las solicitudes de reembolso deben enviarse a nuestro correo electrónico, junto con una explicación detallada de la razón del reembolso. Nuestro equipo revisará la solicitud y, si se aprueba, procesará el reembolso a través del mismo método de pago utilizado para la compra original dentro de los 30 días hábiles siguientes a la aprobación.

4. Reembolsos a través de Vendedores del Marketplace

Los vendedores en nuestra plataforma pueden tener políticas de reembolso diferentes. Es responsabilidad del cliente revisar las políticas de reembolso específicas de cada vendedor antes de realizar una compra. Publicitaria Samaná no se hace responsable de las políticas de reembolso individuales de los vendedores.

Política de cancelación / devolución / cambio

1. Introducción

Publicitaria Samaná se compromete a proporcionar flexibilidad y opciones justas para la cancelación, devolución y cambio de productos y servicios adquiridos. Esta política establece las condiciones y procedimientos para estos procesos, incluyendo productos digitales, físicos y productos afiliados.

2. Política de Cancelación

El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento antes de que el trabajo haya comenzado para recibir un reembolso completo. Si el trabajo ya ha comenzado, el cliente puede cancelar el servicio, pero se cobrará un porcentaje del costo total basado en el progreso del trabajo.

3. Política de Devolución y Cambio

Los productos digitales, una vez entregados, no son elegibles para devoluciones o cambios debido a la naturaleza del producto. Sin embargo, se harán ajustes y modificaciones según los términos acordados en el contrato de servicios. Los productos físicos vendidos directamente por Publicitaria Samaná pueden ser devueltos o cambiados si se encuentran defectuosos o no cumplen con las especificaciones acordadas. Las solicitudes deben hacerse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. Los productos afiliados están sujetos a las políticas de devolución y cambio del proveedor original (como Amazon). El cliente debe contactar al proveedor para gestionar cualquier devolución o cambio.

4. Procedimiento

Para iniciar un proceso de cancelación, devolución o cambio, el cliente debe enviar una solicitud a con todos los detalles necesarios, incluyendo el motivo de la solicitud y cualquier documentación relevante. Nuestro equipo revisará la solicitud y proporcionará instrucciones adicionales. Si la solicitud es aprobada, los reembolsos se procesarán dentro de los 30 días hábiles siguientes.

5. Cancelaciones, Devoluciones y Cambios a través de Vendedores del Marketplace

Los vendedores en nuestra plataforma pueden tener políticas de cancelación, devolución y cambio diferentes. Es responsabilidad del cliente revisar estas políticas específicas antes de realizar una compra. Publicitaria Samaná no se hace responsable de las políticas de cancelación, devolución y cambio individuales de los vendedores.

Consultas generales

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